查询方式概览
用户可通过以下途径获取黄陂广电宽带服务电话：
- 拨打官方统一服务热线
- 访问官方网站查询
- 前往线下营业厅咨询
官方服务热线
黄陂广电宽带24小时服务热线为：
- 客服电话：96516（全省统一）
- 故障申报：027-61008000
线上渠道查询
通过数字平台获取服务信息：
- 访问官方网站www.hbcatv.com
- 关注”武汉广电”微信公众号
- 使用”广电慧家”手机APP
营业厅查询
| 营业厅 | 地址 |
|---|---|
| 前川营业厅 | 黄陂大道148号 |
| 盘龙城营业厅 | 巨龙大道38号 |
注意事项
服务热线使用提示：
- 高峰期等待时间可能较长
- 建议错峰拨打（9:00-11:30/14:00-17:30）
- 准备好用户账号信息
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