办理条件说明
用户需满足以下基本条件方可申请号码变更：当前套餐合约期已结束、账户无欠费记录、实名认证信息完整。特殊套餐用户需提前联系客服确认变更资格。
线上办理流程
- 登录移动营业厅APP，进入「业务办理」专区
- 选择「号码变更」服务并验证身份信息
- 阅读并签署电子协议
- 在线支付服务变更费（首次变更免费）
线下营业厅步骤
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《号码变更申请表》
- 现场领取新SIM卡
- 参与门店专属激活礼包
专属优惠套餐
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 极光5G套餐 | ￥129 | 60GB | 12个月 |
| 家庭共享套餐 | ￥199 | 120GB | 24个月 |
常见问题解答
Q：变更后原号码如何处理？
A：原号码自动进入30天保留期，期间可办理余额转移。
Q：变更期间网络会中断吗？
A：新旧号码切换将在凌晨02:00-05:00自动完成，不影响日间使用。
通过线上线下多种渠道均可便捷完成号码变更，配合限时优惠套餐更能享受资费减免。建议用户根据自身需求选择办理方式，并关注变更后的套餐生效时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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