一、查询方式总览
- 中国电信掌上营业厅APP
- 云南电信微信公众号
- 线下营业厅现场咨询
- 拨打客服热线10000
二、官网专属入口
登录云南电信官方网站（www.yn.189.cn）后：
- 首页点击”宽带专区”导航栏
- 选择”充值优惠”二级菜单
- 输入宽带账号验证身份
| 活动名称 | 有效期 |
|---|---|
| 充500送50 | 2024.03-2024.06 |
| 年付享8折 | 2024.04-2024.12 |
三、优惠活动类型
常见优惠形式包括：
- 阶梯充值返现
- 绑定套餐折扣
- 老用户续约礼包
- 节假日限时特惠
四、常见问题解答
Q：优惠券如何叠加使用？
A：系统会自动识别最优组合，单笔充值仅限使用一张优惠券。
五、注意事项
- 活动仅限云南地区宽带用户
- 需完成实名认证方可参与
- 优惠金额次月生效
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