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网络信号问题
移动基站覆盖不足或信号干扰可能导致流量连接异常。建议尝试以下操作：
- 重启手机网络模块
- 切换2G/4G/5G网络模式
- 移动到开阔区域测试
套餐流量耗尽
青春卡套餐包含定向流量和通用流量，需注意：
- 登录掌上营业厅查询剩余流量
- 确认是否超出限速阈值
- 检查是否存在第三方应用偷跑流量
设备设置错误
手机参数配置异常会影响流量功能：
- APN接入点未设置为CMNET
- 误开启飞行模式
- 流量限制功能被激活
系统维护升级
运营商后台系统维护可能导致临时性服务中断，可通过以下渠道获取通知：
- 官方微信公众号
- 10086短信提醒
- 营业厅公告
区域覆盖限制
青春卡校园套餐可能存在地域使用限制，需注意：
- 确认是否处于指定服务区域
- 检查漫游功能是否开启
- 了解跨省流量计费规则
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