搬家对宽带服务的影响
原有宽带无法直接在新地址使用，因宽带账号与安装地址的物理线路绑定。需提前3-7个工作日通过联通营业厅或线上渠道办理迁移业务。
是否需要办理迁移手续
以下情况必须办理迁移手续：
- 新旧地址属于不同片区机房
- 跨市级行政区域搬迁
- 光纤接入方式变更（如FTTH改为FTTB）
宽带迁移办理流程
- 拨打10010客服查询新地址覆盖情况
- 携带身份证原件至营业厅提交迁移申请
- 等待工程师上门安装调试
注意：迁移期间原宽带将在施工当天中断服务，建议选择非工作时间办理。
新地址覆盖范围查询
可通过以下方式验证覆盖情况：
- 联通官网覆盖查询系统
- 手机APP「中国联通」服务模块
- 线下营业厅终端设备查询
设备是否需要更换
光猫等终端设备需根据新地址网络标准决定：
- 同类型光纤接入可继续使用
- 升级千兆宽带需更换支持GPON的设备
- 路由器通常可保留使用
联通宽带迁移需通过正规流程办理，建议提前确认新地址网络基础设施状况并保留3天服务空窗期。完成迁移后原宽带套餐资费及剩余时长将自动延续。
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