合约期基本概念
移动宽带合约期通常为12至36个月，具体期限以签约时协议为准。合约期内用户需按月缴费，提前终止可能产生违约金。
合约期满后的停用流程
合约到期后可按以下步骤办理停用：
- 登录运营商官网或APP查询合约到期日
- 提前30天通过客服热线申请停机
- 归还全部租赁设备（如光猫、机顶盒）
- 结清所有未付费用
提前解约的注意事项
若需提前终止合约需注意：
- 核实合同中的违约条款
- 保留书面解约申请凭证
- 设备损坏可能需额外赔偿
违约金计算方法
违约金通常按以下方式计算：
剩余合约月数 × 月基本费 × 20%
常见问题解答
Q: 合约到期会自动续约吗？
A: 多数运营商默认转为按月计费模式，需主动申请停机。
Q: 停机后多久可办理新套餐？
A: 一般需等待原套餐完全失效后（约3个工作日）办理。
建议用户在合约到期前1个月联系运营商确认具体停用流程，妥善处理设备归还与费用结算，避免产生额外费用。
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