服务配置说明
广电宽带基础套餐通常以网络接入服务为主，电话号码并非所有套餐的默认配置。用户需根据所选套餐类型确认是否包含语音通信功能。
默认号码规则
以下情况可能自动分配电话号码：
- 选择“宽带+固话”融合套餐
- 办理包含IPTV及语音服务的全家桶套餐
- 特殊促销活动明确说明包含号码
| 套餐类型 | 是否含号码 |
|---|---|
| 基础宽带 | 否 |
| 融合套餐 | 是 |
办理流程步骤
- 登录广电营业厅官网或线下门店
- 选择具体宽带套餐
- 确认是否勾选语音服务
- 完成实名认证及合同签订
注意事项
- 号码功能可能产生月租费用
- 未使用的号码需主动申请注销
- 携号转网服务暂不支持广电固话
常见问题解答
问：如何取消默认号码？
答：需在办理时明确告知客服或在订单备注中说明
问：号码能否单独保留？
答：宽带停用时号码将同步失效
广电宽带服务默认配备电话号码的情况取决于具体套餐类型，建议用户在办理时仔细阅读协议条款，如有疑问应及时与客服确认，避免产生不必要的费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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