操作流程说明
- 登录中国移动APP或网上营业厅
- 进入「账户管理」-「话费转让」页面
- 输入接收方手机号码和转账金额
- 完成短信验证码确认
注意事项
转账过程中需特别注意：
- 单笔转账限额500元
- 接收方需为中国移动用户
- 每月最多转账3次
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 转账失败如何处理？
- 转账记录查询方式
- 跨省转账是否收费
转账方式对比
| 方式 | 时效 | 手续费 |
|---|---|---|
| APP转账 | 即时到账 | 免费 |
| 短信转账 | 5分钟到账 | 免费 |
客服支持
如需人工协助可拨打：
- 官方客服热线：10086
- 在线客服（营业厅APP内）
中国移动提供多种话费转账渠道，用户需注意转账限额和接收方条件。建议优先使用官方APP进行操作，遇到问题及时联系客服处理。
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