服务热线联系方式
龙口广电宽带提供24小时全天候服务支持，用户可通过以下方式联系：
- 客服热线：0535-8888-6666（按1键转宽带服务）
- 紧急故障报修：0535-8888-6789
- 微信公众号在线客服：搜索”龙口广电网络”
资费查询方式
查询宽带资费可通过三种途径实现：
- 登录官网用户中心查看套餐详情
- 发送短信”ZXFW”至10659088获取资费表
- 营业厅现场查询（携带身份证件）
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98 |
| 企业专线版 | 500M | 288 |
业务办理流程
新用户办理宽带业务需完成以下步骤：
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的资费套餐
- 签订服务协议
- 等待工程师上门安装
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- Q：故障报修后多久上门？
- A：城区用户2小时内响应，乡镇用户4小时内响应
- Q：如何获取电子发票？
- A：登录网上营业厅-账单服务-电子票据下载
服务承诺
龙口广电宽带始终坚持”用户至上”的服务理念，提供稳定可靠的网络服务和专业及时的售后支持。选择我们的服务，您将享受全年无休的技术保障和透明的资费体系。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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