为何需要更换旧光猫？
联通升级宽带网络至千兆或光纤到户（FTTH）时，旧光猫可能因硬件性能不足或协议不兼容导致网速受限。新光猫支持更高的传输速率和更稳定的连接协议，确保用户获得最佳体验。
更换前的准备工作
在更换光猫前，需完成以下准备：
具体操作流程
按照以下步骤完成光猫更换：
- 预约联通工程师上门服务
- 工程师拆除旧设备并安装新光猫
- 现场测试网络连通性和速度
- 绑定新设备至用户账户
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 是否收费？ | 网络升级期间通常免费更换 |
| 旧设备如何处理？ | 需交由工程师统一回收 |
注意事项
更换过程中需注意：
- 避免自行拆卸设备接口
- 确认新光猫指示灯状态正常
- 保留服务单号以便售后查询
更换新光猫是保障网络质量的关键步骤，通过规范操作流程和提前准备，用户可高效完成设备升级并享受更优质的网络服务。
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