一、安装前准备
用户需提前完成以下准备工作：
- 确认所在区域有联通宽带网络覆盖
- 准备身份证原件及复印件
- 确保安装位置有电源插座
- 提前预约安装时间
二、安装步骤
- 工程师上门检查网络接口
- 安装无线光猫设备
- 配置路由器参数
- 现场测速验收
- 签署安装确认单
三、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 基础套餐 | 89元/月起 |
| 设备押金 | 200元（可退） |
四、注意事项
- 安装后24小时内避免断电
- 定期检查设备散热情况
- 修改初始密码保障安全
五、售后服务
7×24小时客服支持，故障报修后城区2小时内响应，提供免费设备检测服务。
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