一、检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器的运行状态：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 检查设备指示灯是否正常（绿灯为正常状态）
- 使用有线连接测试基础网速
二、优化路由器设置
通过路由器管理后台进行设置调整：
- 切换5GHz频段（减少2.4GHz频段干扰）
- 修改无线信道（推荐使用1/6/11信道）
- 启用QoS流量控制功能
| 干扰源 | 影响强度 |
|---|---|
| 微波炉 | 高 |
| 蓝牙设备 | 中 |
| 金属物体 | 低 |
三、排除信号干扰源
建议采取以下物理优化措施：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 远离承重墙和大型家电
- 使用WiFi信号放大器
四、联系运营商检修
通过官方渠道进行故障申报：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通APP提交工单
- 要求技术人员上门检测光衰值
五、升级网络硬件配置
长期解决方案建议：
- 更换支持WiFi6的路由器
- 升级千兆光猫设备
- 办理更高带宽套餐
通过设备检查、参数优化、环境调整的三步排查法，90%的网速问题可以得到解决。若仍无法改善，建议及时联系联通技术人员进行专业检测，必要时升级网络硬件配置以适应更高带宽需求。
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