一、登录网上营业厅
打开浏览器访问江苏电信官方网站，点击右上角”登录”按钮，输入手机号码和服务密码完成身份验证。
- 访问官网：www.189.cn/js
- 选择”个人用户登录”
- 输入手机号与密码
二、进入套餐余量页面
登录成功后，在用户中心找到”套餐余量”功能入口，通常位于页面左侧导航栏的”查询服务”分类下。
- 推荐路径：首页 > 查询服务 > 套餐余量
- 快捷入口：部分用户会在登录后看到余量悬浮窗
三、查看余量详情
系统将展示包含以下内容的余量信息面板：
- 语音剩余时长
- 短信剩余条数
- 流量使用进度条
- 套餐有效期提醒
四、其他查询方式
除网页端外，还可通过以下渠道查询：
- 中国电信APP：服务>查询>套餐余量
- 微信公众号：江苏电信营业厅>自助服务
- 短信查询：发送208至10001
通过江苏电信网上营业厅的多渠道查询系统，用户可以实时掌握套餐使用情况，建议定期查看余量数据以避免超额消费。
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