基本资格要求
用户需满足实名认证要求，提供有效身份证件原件。当前账户需保持正常使用状态且无欠费记录，历史账单需结清所有未付款项。
套餐状态核查
转网前需确认现有套餐类型：
- 合约套餐需履行完协议期
- 促销活动套餐需完成约定使用周期
- 预付费套餐余额可申请退还
设备兼容性验证
用户设备需满足以下技术标准：
- 支持联通4G/5G网络频段
- IMEI号未被列入运营商黑名单
- 设备固件版本符合最新认证标准
合约限制条款
存在以下合约限制时需提前处理：
- 分期购机合约未到期
- 融合套餐绑定其他业务
- 集团客户统一签约套餐
转网申请流程
- 线下营业厅办理预约
- 提交身份验证材料
- 签署转网确认书
- 等待3个工作日期
注意事项
转网后原套餐优惠自动失效，建议提前备份个人数据。特殊时段（如月末结算期）可能延长办理时间，建议预留10天业务缓冲期。
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