一、检查网络设备与连接状态
首先排查基础设备：
- 确认光猫、路由器电源指示灯正常
- 检查网线接口是否松动或老化
- 使用测速工具（如Speedtest）测试有线连接速度
建议将设备恢复出厂设置后重新配置，排除软件配置错误。
二、优化路由器设置与环境
改善无线信号覆盖：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整天线方向至垂直状态
同时建议定期清理路由器缓存，保持固件版本为最新。
三、调整无线网络频段与信道
通过路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 优先选择5GHz频段（传输速率更高）
- 使用WiFi分析工具检测拥挤信道
- 手动切换至1/6/11等非重叠2.4GHz信道
四、联系运营商排查线路问题
若基础优化无效：
- 拨打10010客服申报故障
- 要求技术人员检测光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm）
- 核查套餐带宽是否达标
五、硬件升级与套餐优化建议
长期解决方案包括：
- 更换支持WiFi6的路由器
- 加装信号扩展器覆盖死角
- 升级千兆光猫及配套套餐
结论：通过设备检查、信号优化、信道调整、线路检测和硬件升级五步方案，可系统性提升联通宽带网络质量。建议用户优先完成基础检测，再逐步实施进阶优化措施。
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