官方网站查询
登录龙江广电网络集团官网（www.hljncatv.com），在首页底部”联系我们”版块可找到全省统一客服热线。建议使用电脑端访问时按Ctrl+F搜索”客服电话”快速定位。
账单凭证查询
通过以下途径获取的账单文件均包含客服电话：
- 纸质账单左下角服务信息栏
- 电子账单邮件正文结尾处
- 短信账单末尾服务提示
营业厅查询
黑龙江省内13个地市均设有广电网络营业厅，可通过以下步骤查询：
- 打开地图APP搜索”龙江广电营业厅”
- 选择最近网点查看详细信息
- 拨打网点电话咨询客服热线
第三方平台查询
正规信息查询平台收录的官方联系方式：
- 国家企业信用信息公示系统
- 黑龙江省通信管理局官网
- 114查号台（建议说明具体查询需求）
注意事项
为防止电信诈骗，请认准官方渠道：
- 客服不会主动索要账户密码
- 服务热线为固定电话号码
- 通话中涉及转账需提高警惕
通过官网、账单、营业厅等官方渠道可安全获取客服电话，建议用户保存常用服务号码以备不时之需。如遇疑似诈骗电话，请立即联系当地公安机关。
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