一、免费WiFi与随身WiFi连接失败的原因
免费WiFi和随身WiFi连接失败通常由以下原因导致：
- 信号不稳定：距离路由器过远或存在物理障碍物。
- 认证页面未触发：公共WiFi需网页认证但浏览器未自动跳转。
- 设备数量限制：免费WiFi或随身WiFi连接的设备数已达上限。
- IP地址冲突：设备与网络分配IP时出现错误。
二、排查免费WiFi故障的步骤
若无法连接免费WiFi，可按照以下顺序排查：
- 检查设备是否处于信号覆盖范围内。
- 尝试重启设备WiFi功能或飞行模式。
- 打开浏览器手动访问任意网页，触发认证界面。
- 联系场所管理员确认网络状态。
三、随身WiFi常见问题与解决方法
随身WiFi连接异常时，需关注以下问题：
- 电量不足：低电量可能导致信号发射不稳定。
- SIM卡异常：确认SIM卡已正确安装且套餐未欠费。
- 固件版本过旧：更新设备固件以修复已知漏洞。
四、网络设置与设备兼容性问题
部分设备因系统设置导致无法连接：
| 设备类型 | 常见问题 |
|---|---|
| 安卓手机 | MAC地址过滤导致拒绝连接 |
| iPhone | 私有地址功能干扰WiFi认证 |
解决方法包括关闭“随机MAC地址”功能或重置网络设置。
连接失败时需系统排查信号、设备、设置三方面问题。优先检查基础配置（如信号强度、认证流程），再逐步深入分析硬件或系统兼容性。若问题持续，建议联系网络服务商或设备厂商获取技术支持。
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