一、补办方式选择
江苏联通用户可通过线下营业厅或线上APP两种方式补办手机卡。线下办理可即时领卡，线上办理支持全国范围邮寄送达。
二、线下补办全流程
- 携带身份证原件前往联通直营营业厅（非合作网点）
- 填写补卡申请表并提交身份核验
- 缴纳补卡费用（预付费卡10元/后付费卡20元）
- 现场领取新卡完成激活
温馨提示：如需代办需同时提供双方身份证原件及委托书。
三、线上申请操作指南
- 下载中国联通APP并登录账号
- 在搜索栏输入”补换卡”进入业务页面
- 完成人脸识别及证件上传验证
- 填写收件地址并支付费用（含20元工本费及邮费）
新卡一般3个工作日内通过EMS寄达，激活后方可正常使用。
四、所需材料清单
- 本人办理：二代身份证原件
- 委托办理：双方身份证原件+委托书
- 企业用户：单位证件+加盖公章的介绍信
五、注意事项
- 丢失卡片建议先通过10010热线临时挂失
- 补卡后原卡立即失效，套餐及余额自动转移
- 线上申请仅限已完成实名认证的用户
- 特殊套餐用户需到指定营业厅办理
江苏联通用户可根据需求选择便捷的线上补卡或即办即取的线下服务。建议优先通过官方APP办理，特殊情况下再选择线下网点。补办过程中需特别注意身份核验材料的完整性和准确性。
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