一、申请资格要求
江苏联通用户需满足以下基本条件：宽带账户处于正常使用状态且无欠费记录，网龄需满12个月以上。2025年最新政策显示，融合套餐用户当月消费满58元可额外申请300M提速服务。各城市具体提速幅度依据网络基础设施情况有所差异，建议办理前通过官方渠道查询资格。
二、线上办理渠道
推荐使用三种数字化办理方式：
- 联通沃宽客户端：下载安装后登录宽带账号，点击「免费提速」完成校验与生效操作
- 手机营业厅APP：进入政企专区选择「自助调速」，填写机主信息后提交申请
- 微信端办理：关注官方公众号通过「服务-宽带提速」菜单完成在线升级
三、线下服务指引
线下办理需携带身份证原件至营业厅：
- 通过自助终端机选择「宽带升级」选项
- 签署《沃家庭融合业务协议》确认资费标准
- 千兆宽带用户需现场更换光猫设备
四、注意事项说明
提速生效时间为申请后24小时内，每月免费提速时长根据用户星级分为10-30小时。需特别注意光猫、路由器需支持当前带宽，2025年新装机用户默认配备千兆设备。合约期内解约可能产生违约金。
五、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 提速未生效 | 检查设备兼容性后致电10010 |
| 免费时长不足 | 通过APP完成星级升级任务 |
| 企业用户办理 | 使用政企专区专属通道 |
结论：江苏联通用户可通过多元化渠道申请宽带提速，线上办理平均耗时不超过5分钟。建议优先使用数字化服务，办理前确认设备支持情况，享受更稳定流畅的网络体验。
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