一、办理资格条件
- 已完成实名认证且状态正常
- 无未结清费用或欠费记录
- 无绑定宽带/IPTV等未到期合约
- 距上次携转已满120天（仅限二次转网）
二、完整办理流程
- 资格查询：编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10001 - 获取授权码：符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号至10001 - 营业厅办理：携带身份证+授权码+原SIM卡至目标运营商网点
三、转网后注意事项
完成携转后需注意：原账户余额需在次月5日后至电信营业厅办理退款，积分自动清零建议提前兑换，部分增值业务需重新开通。
四、主要限制条件
- 合约期内宽带/副卡绑定不可转网
- 集团号/政企套餐需解除协议
- 靓号需完成协议期并缴纳违约金
五、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 转网办理时长 | 新卡当天24:00生效 |
| 携转费用 | 全程免费办理 |
| 转回原运营商 | 需等待120天 |
江西电信用户办理携号转网需重点注意合约解除与授权码时效，建议提前1个月处理账户余额等遗留问题。整个流程平均耗时约2小时，但前期资格准备建议预留3个工作日。
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