登录账户
打开江西电信官网，点击右上角「登录」按钮，输入手机号码和服务密码完成身份验证。未注册用户需先通过短信验证码完成账户激活。
查询步骤
- 登录后进入「我的账户」页面
- 在左侧导航栏选择「费用查询」
- 点击「话费明细」子菜单
- 设置查询时间段（最长6个月）
- 点击「生成明细报表」查看详情
常见问题
- 明细数据延迟：话费信息存在2小时同步周期
- 国际漫游记录：需在筛选条件中选择「国际业务」
- 打印凭证：支持导出PDF格式的正式账单
注意事项
每月1-3日为系统出账期，建议避开此时段查询。查询记录将保存90天，重要数据请及时下载留存。如发现异常扣费，可在线提交投诉工单。
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