个人用户所需证件
个人办理广电宽带需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 户口簿或居住证明（非本地户籍需提供）
- 委托他人办理时需附加代办人身份证及授权书
企业用户所需材料
企业用户办理需携带：
- 营业执照副本（加盖公章）
- 法人代表身份证复印件
- 经办人授权委托书
地址证明材料
需提供以下任一文件确认安装地址：
- 房产证或购房合同
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的居住证明
业务变更材料
办理套餐变更或过户时需补充：
- 原宽带业务合同
- 新旧户主身份证件（过户业务）
- 近期缴费凭证
办理流程说明
- 通过官网/营业厅预约办理时间
- 携带完整材料至指定网点
- 签署服务协议并缴费
- 预约工程师上门安装
注意事项
请特别注意以下事项：
- 证件有效期需大于3个月
- 复印件需清晰可辨认
- 特殊套餐需提供额外资质证明
办理广电宽带需根据用户类型准备相应证件材料，建议提前联系当地营业厅确认最新要求，确保材料齐全可提高办理效率。
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