退订前准备
在操作退订前，请确保已确认以下信息：
- 当前套餐是否包含30元流量包
- 手机号码实名认证状态
- 账户余额充足（部分退订可能涉及费用）
官方渠道退订
通过中国联通官方APP退订的操作步骤：
- 登录「中国联通」手机客户端
- 进入「服务」-「流量专区」
- 选择「已订业务」找到30元流量包
- 点击「退订」并确认操作
短信退订方法
发送指定指令至10010完成退订：
| 业务类型 | 发送内容 |
|---|---|
| 立即退订 | TDLL30 |
| 次月退订 | QXLL30 |
联系客服退订
通过人工服务退订的流程：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择「业务办理」
- 转接人工服务后提供身份信息
- 告知客服需要退订的流量包
注意事项
退订时需特别注意以下事项：
- 退订即时生效后将停止流量服务
- 已使用的流量费用不予退还
- 次月生效退订当月仍可正常使用
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