激活前的准备工作
- 未拆封的中国电信SIM卡
- 有效身份证件原件
- 支持4G/5G网络的手机设备
- 稳定的网络连接环境
在线激活操作步骤
- 访问中国电信掌上营业厅APP
- 进入「号卡激活」功能模块
- 输入SIM卡背面20位ICCID号码
- 完成人脸识别验证
- 设置服务密码并提交申请
实名认证要求
根据工信部规定，激活流量卡需完成双重认证：
- 身份证正反面扫描件
- 活体检测视频记录
- 联系电话验证码确认
套餐资费选择
成功激活后需在72小时内完成：
- 登录电信网上营业厅
- 选择「套餐变更」服务
- 确认永久性资费套餐
- 签订电子协议
常见问题处理
激活失败的可能原因：
- ICCID输入错误
- 证件信息不匹配
- SIM卡已过期
- 网络信号不稳定
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