一、准备工作
开通电话服务前请确保：
二、线上开通步骤
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「语音服务」
- 选择「立即开通」并完成身份验证
- 支付基础服务费（可选套餐）
三、线下营业厅办理
携带身份证至营业厅柜台，工作人员将为您：
- 验证卡片信息
- 开通语音基础功能
- 现场测试通话质量
四、注意事项
部分物联网卡需注意：
- 仅支持国内语音通话
- 国际长途需额外开通
- 套餐变更次月生效
五、常见问题
高频问题解答：
- 开通后立即生效
- 支持5G VoNR高清通话
- 最低消费套餐15元/月
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