一、申请前的准备
在申请移动宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证件原件照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
二、在线申请步骤
- 登录运营商官方网站
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写地址验证覆盖情况
- 选择资费套餐并提交订单
- 在线签署电子协议
三、覆盖区域查询
通过以下方式查询网络覆盖：
- 官网输入地址自动检测
- 拨打客服热线人工查询
- 线下营业厅实时验证
四、套餐资费说明
主流套餐包含以下要素：
- 基础带宽：300M/500M/1000M可选
- 合约期限：12/24/36个月
- 增值服务：IPTV/云盘/智能组网
五、常见问题
用户高频咨询问题：
- 安装调试费收取标准
- 合约期内能否升级套餐
- 迁移地址的办理流程
通过线上服务平台，用户可完成从查询到签约的全流程自助办理。建议提前确认地址覆盖情况，根据实际需求选择合适套餐，电子协议签署后工作人员将在48小时内联系确认安装事宜。
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