申请条件与资格
办理广电机顶盒赠送宽带需满足以下条件:
- 用户需为本地户籍或提供居住证明
- 首次开通广电基础套餐(如“家庭娱乐包”或“高清畅享套餐”)
- 承诺至少连续使用24个月
- 所在小区已完成广电网络覆盖
办理流程详解
符合资格的用户可通过以下步骤申请:
- 登录广电营业厅官网或APP查询套餐详情
- 在线提交身份证、住址证明电子版
- 选择就近营业网点完成协议签署
- 等待技术人员上门安装调试
所需材料清单
办理时需准备以下文件:
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴纳凭证(3个月内)
- 银行卡扣费授权书(可选电子签约)
常见问题解答
Q:宽带速率如何分配?
根据所选套餐分为100M/200M两档,支持多设备同时连接。
Q:提前解约如何处理?
需支付剩余合约期费用的30%作为违约金,并返还设备押金。
办理广电机顶盒赠送宽带需严格符合区域覆盖条件和套餐要求,通过线上线下一体化流程完成申请。建议提前确认小区网络部署情况,保留完整材料以提升办理效率。该服务特别适合需要整合电视与网络需求的家庭用户。
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