套餐升级背景
云南电信近期推出全新宽带提速计划，面向个人及企业用户提供5档差异化套餐。网络速率最高可达1000Mbps，新增云存储、视频会员等增值服务。
主流套餐对比
| 套餐名称 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 智家100M | 100Mbps | ￥99 |
| 极速500M | 500Mbps | ￥159 |
| 千兆尊享 | 1000Mbps | ￥299 |
家庭用户推荐
针对不同家庭规模建议：
- 小户型（1-2人）：100M基础套餐
- 标准家庭（3-4人）：500M娱乐套餐
- 多设备家庭：千兆套餐+Mesh组网
企业用户方案
- 小微企业选择商务专线套餐
- 中大型企业定制双线备份方案
- 特殊行业申请安全加密通道
升级操作指南
通过电信营业厅APP完成三步操作：
- 登录账号验证身份
- 选择”套餐升级”服务
- 确认新套餐生效时间
建议用户根据设备数量、使用场景和预算选择套餐，企业用户可预约客户经理进行专项测试。所有新套餐均支持7天体验期。
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