客服电话查询
勃利县广电宽带官方客服热线：0453-8523168（工作日8:30-17:30）。该电话支持宽带报装、故障报修、资费查询等服务，通话按市话标准收费。
多种联系方式
- 电话服务：24小时自助语音系统（按9转人工）
- 应急值班电话：0453-8523178（节假日期间）
- 官方微信公众号：”勃利广电网络”在线客服
营业厅信息
| 营业厅名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 勃利县友谊街18号 | 8:30-18:00 |
| 城西服务站 | 学府路广电大厦1楼 | 9:00-17:00 |
在线服务渠道
- 访问官网www.boliguangdian.com
- 微信公众号菜单”服务大厅”
- 官方APP”广电服务”
常见问题解答
Q: 电话占线怎么办？
A: 建议错峰拨打（上午10点前接通率较高）
Q: 如何查询维修进度？
A: 通过微信公众号输入工单号即可查询
通过多种联系渠道的组合使用，用户可以高效解决广电宽带相关问题。建议保存官方客服电话至手机通讯录，同时关注微信公众号获取最新服务资讯。
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