保号套餐基本概念
保号套餐是中国联通为需要保留号码但暂时无需高额套餐的用户推出的基础服务，通常包含最低通话时长和流量资源。
套餐更换条件
- 当前套餐无合约限制
- 账户无欠费记录
- 需实名认证通过
- 非集团用户套餐
线下办理流程
- 携带身份证至营业厅
- 填写套餐变更申请表
- 确认新套餐生效日期
- 保留业务回执单
线上办理步骤
- 登录中国联通手机APP
- 进入「服务」-「套餐变更」
- 选择「保号套餐」类型
- 阅读并同意协议条款
- 获取短信验证码确认
常见问题
Q：套餐变更何时生效？
次月1日自动生效，当月仍按原套餐计费。
Q：线上办理需要哪些材料？
需准备实名认证手机号和短信验证码。
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