查询方式总览
中国电信为用户提供三种主流查询方式：
- 发送特定短信指令至10001
- 通过电信营业厅APP查询
- 登录中国电信网上营业厅
短信查询步骤
手机编辑短信内容：
- 查询流量：发送”LLCX”至10001
- 查询套餐：发送”TCYL”至10001
系统将在30秒内回复包含剩余流量和套餐详情的短信。
APP查询方法
打开电信营业厅APP：
- 登录个人账户
- 进入”查询办理”模块
- 选择”用量查询”子菜单
官网查询流程
电脑端操作流程：
- 访问www.189.cn
- 在个人中心查看”套餐余量”
- 支持导出月度使用报告
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 套餐生效期间查询
- 跨月结算日数据延迟
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