中国联通保号套餐注销流程及条件要求指南

一、保号套餐注销基本条件

办理中国联通保号套餐注销需满足以下前置要求：

• 已完成实名认证且账户状态正常
• 无未结清费用或合约限制（合约期内需支付违约金）
• 已解除第三方服务绑定（如银行账户、支付平台）
• 非停机状态（停机用户需先申请复机）

二、线上注销操作流程

通过中国联通APP办理的标准化步骤：

1. 登录APP后进入「服务」-「办理」页面
2. 搜索栏输入「销户」进入功能界面
3. 完成活体认证并上传身份证正反面照片
4. 选择余额处理方式（转账至银行卡或放弃）
5. 提交申请后等待48小时内电话回访确认

服务时间为每日7:30-22:00（月末最后一日18点后停办）

三、线下营业厅办理步骤

实体网点办理需完成以下流程：

• 携带身份证原件及需注销的SIM卡
• 填写纸质销户申请表并签署确认书
• 办理三天反悔期撤销保护机制
• 领取业务受理回执单作为凭证

四、材料准备规范

五、注意事项与生效周期

关键时间节点与服务限制：

• 销户申请次月生效（国际漫游用户延迟至下下月）
• 90天内可申请号码恢复（需支付复装费用）
• 余额退还仅支持线下营业厅办理

中国联通提供线上线下协同的保号套餐注销通道，用户可根据账户状态选择便捷办理方式。建议优先通过APP完成预操作，配合线下材料核验可提升办理效率，特别注意合约期限与余额处理等关键环节。