一、保号套餐资费详情
中国联通提供两种主流保号套餐：8元流量王套餐和5元无忧卡套餐。前者包含30分钟全国通话与200MB通用流量，后者为纯流量版套餐（具体内容因省份存在差异）。此类套餐支持基础通信功能，超出套餐部分按标准资费计费，适合仅需保留号码接收验证码或应急通话的用户。
二、线上办理保号套餐
- 微信公众号办理：关注「中国联通微厅」→ 服务菜单 → 转人工客服 → 提交办理申请 → 接听10010确认电话
- 手机APP办理：登录联通APP → 在线客服 → 发送「转8元保号套餐」→ 按指引完成身份验证
- 电话客服办理：拨打10010按0转人工 → 明确要求「办理8元流量王套餐」→ 遇阻时提出「向工信部投诉」可提高成功率
三、线下营业厅办理指南
携带身份证原件至联通营业厅，向工作人员说明办理需求。若遇推诿，可现场拨打10015消费者权益保护热线，通常30分钟内会有专员处理。
四、办理注意事项
- 确认无未到期合约（含宽带/副卡等关联业务）
- 检查账户无欠费或携号转网申请
- 靓号用户需确认协议期已满
- 建议办理前准备备用流量卡
五、常见问题答疑
Q：客服声称套餐下架怎么办？
A：坚持要求办理并声明「朋友正在使用该套餐」，必要时提及向工信部投诉
Q：办理后何时生效？
A：次月生效，建议在月底前5个工作日办理
六、使用建议
- 搭配双卡手机使用，主卡用于接打电话，副卡使用大流量套餐
- 关闭自动更新功能，避免产生超额流量费
- 定期查询账户余额，防止欠费停机
结论
通过多渠道办理策略与合理话术，多数用户可在1-3个工作日内完成保号套餐变更。建议优先选择线上渠道办理，若遇阻碍可通过工信部投诉渠道维权（投诉网址：www.chinatcc.gov.cn）。
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