一、销户前的准备工作
- 宽带合约是否已到期（未到期可能需支付违约金）
- 账户内无欠费或预存余额
- 归还光猫、机顶盒等设备（如为租赁设备）
二、线上或线下办理方式
用户可选择两种销户渠道：
- 线下营业厅：携带材料至归属地自有营业厅办理
- 官方客服：拨打10010预约销户服务
三、所需材料清单
办理销户时需准备：
- 身份证原件（与开户信息一致）
- 宽带安装合同或用户编号
- 设备归还凭证（如有租赁设备）
四、销户流程步骤详解
线下办理流程分为四步：
- 提交销户申请并验证身份
- 缴清未结费用
- 设备检测与归还
- 签署销户确认单
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 销户后原宽带账号72小时内失效
- 保留销户回执至少3个月
- 套餐内剩余流量/话费不转移
常见问题：合约期内销户需支付剩余月份费用的30%作为违约金。
联通王卡宽带销户需提前准备材料并通过正规渠道办理，建议优先选择线下营业厅以确保设备顺利归还。办理完成后建议保留相关凭证，并及时确认账户状态更新。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1201202.html
