销户政策说明
根据中国联通最新业务规范，王卡宽带用户办理销户需遵守以下要求：提前3个工作日通过官方渠道预约，或携带有效证件至营业厅现场办理。
线上预约流程
推荐用户优先选择线上预约方式：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」专区
- 选择「销户预约」并提交身份验证
- 等待专属客服回电确认
线下办理须知
现场办理需注意：
- 营业时间：工作日9:00-18:00
- 必备材料：身份证原件、光猫设备
- 费用清算：需结清未出账费用
| 方式 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上预约 | 3个工作日内 |
| 线下办理 | 即时生效 |
常见问题解答
Q: 预约后能否取消？
A: 需在预约生效前24小时致电10010取消
Q: 设备如何归还？
A: 支持到店归还或预约上门回收
建议用户根据自身需求选择办理方式，提前做好设备准备和费用结算，以确保销户流程顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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