精准定位年轻用户需求
泉港电信通过大数据分析发现,18-30岁用户对流量需求增长显著,占比达总消费量的67%。因此推出包含以下功能的套餐:
- 夜间定向流量翻倍
- 主流视频平台免流服务
- 游戏加速专属通道
创新数字化服务体验
其自主研发的「泉智联」APP在三个月内实现年轻用户增长率182%,核心功能包括:
- AI资费智能推荐系统
- 5G网络可视化地图
- 虚拟形象客服互动
社交化营销策略
通过与B站、抖音等平台KOL合作,打造#我的5G新玩法话题,实现裂变传播。数据显示:
平台 | 曝光量 | 转化率 |
---|---|---|
抖音 | 2.3亿 | 12.7% |
小红书 | 1.1亿 | 9.8% |
高性价比套餐设计
「青潮计划」套餐通过组合式资费结构,实现月均消费降低34%。其中学生认证用户可额外获得:
- 教育云盘100GB
- 学术论文下载特权
- 校园基站优先接入
线下场景化触点布局
在高校、商业综合体等场景设置智能体验馆,提供:
- VR/AR设备免费体验
- 电子竞技专属网络测试
- 智能家居联动演示
泉港电信通过需求洞察、技术迭代与生态构建的三维驱动,成功打造符合Z世代特征的通信服务体系。其年轻用户占比已从2021年的23%提升至2023年的49%,验证了战略转型的有效性。
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