一、什么是停机保号套餐
停机保号是中国联通为短期暂停使用服务的用户提供的号码保留方案,每月收取5元保号费。该套餐适用于需要长期外出或暂时停机的用户,最长保留期限为6个月。
二、取消套餐前的准备
取消服务前请确保:
- 已结清所有欠费
- 确认号码无合约限制
- 准备有效身份证件(线下办理需要)
三、线上办理流程
通过中国联通官方渠道操作:
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「停机保号解除」业务
- 按提示完成身份验证
四、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至营业厅:
- 向工作人员说明办理需求
- 签署业务变更确认单
- 现场缴纳可能产生的费用
五、费用计算规则
费用包含两个部分:
- 保号费:按实际使用天数计算(5元/30天)
- 恢复服务费:部分地区收取10元激活费
六、常见问题解答
- Q: 取消后多久恢复通信服务?
A: 即时生效 - Q: 保号期间能否保留套餐?
A: 原套餐资费自动暂停
取消停机保号套餐可通过线上线下多种渠道办理,建议优先使用官方APP完成操作。办理前请确认账户状态,注意费用结算周期,保留业务办理凭证以备查询。
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