一、在线申请宽带前的准备
申请联通宽带前，需确认以下信息：
- 所在区域是否覆盖联通宽带服务
- 有效身份证件（如身份证、护照）
- 安装地址的详细门牌号
- 联系电话和电子邮箱
二、通过官网申请宽带流程
登录中国联通官方网站（www.10010.com）：
- 点击导航栏”宽带/固话”选项
- 选择”新装宽带”服务
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择适合的套餐方案
- 填写个人信息并提交申请
三、手机APP端申请步骤
通过”中国联通”APP操作更便捷：
- 打开APP首页点击”宽带专区”
- 选择”立即办理”进入申请页面
- 上传身份证正反面照片
- 在线签署电子协议
- 支付预存款完成申请
四、查询宽带费用方法
用户可通过以下途径查询费用：
- 官网登录个人中心查看账单
- APP端”我的账单”模块
- 发送短信”CXYE”至10010
- 拨打客服热线10010查询
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 99元 |
| 家庭版 | 500M | 129元 |
五、常见问题解答
Q：申请后多久能安装？
A：城市区域通常3个工作日内完成安装。
Q：如何修改套餐？
A：登录官网或APP，在”已订业务”中进行变更。
通过线上渠道申请联通宽带既便捷又高效，用户只需准备好必要材料，按步骤操作即可完成申请。建议定期通过官方渠道查询费用，及时了解套餐变动信息。如遇特殊问题，可随时联系在线客服获取帮助。
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