一、申请条件与资格
联通用户需满足以下条件可申请免费宽带安装服务：
- 当前套餐为5G融合套餐且合约期有效
- 所在小区已覆盖联通光纤资源
- 近三个月无欠费记录
二、准备必要材料
申请前请准备好以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 当前套餐的有效合同凭证
- 安装地址的房产证明或租赁协议
三、在线申请步骤
通过中国联通APP办理的流程如下：
- 登录APP后进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「免费安装」并验证套餐资格
- 填写安装地址及联系方式
- 提交材料电子版完成审核
四、预约安装流程
审核通过后：
- 工作人员将在48小时内电话确认
- 预约具体安装时间段（工作日/周末）
- 安装后现场进行网速测试
五、注意事项与常见问题
重要提示：
- 免费服务不含室内走线改造费用
- 迁移宽带需重新提交申请
常见问题解答可致电10010或通过在线客服查询。
通过以上步骤，用户可高效完成免费宽带安装申请。建议提前确认套餐资格与覆盖区域，并保持联系方式畅通以便及时接收安装通知。
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