一、通过官方渠道查询
登录中国广电官方APP，进入「我的」→「设置」→「关于我们」，可查看到全国统一客服热线及属地专属服务电话。泰安广电分公司联系电话为0538-2396031，该号码可通过企业信息平台获取。
- 天桥营业厅：0538-3261018
- 网络服务热线：6119669-2029
二、线下服务网点查询
泰安广电设有多个实体营业厅，其中肥城市泰临路营业厅地址为祥安小区-5A东北侧约160米，可直接到店咨询业务及获取服务电话。
- 携带身份证件至营业厅
- 向工作人员出示宽带账号
- 获取最新服务指南手册
三、电话转接服务
拨打全国客服热线10099，根据语音提示选择「人工服务」→「宽带业务」→「属地转接」，系统将自动转接至泰安本地客服专线。
四、其他辅助方式
通过微信搜索「广电营业厅」小程序，绑定手机号后可在线获取客服联系方式。宽带安装协议书服务条款页通常印有24小时服务热线。
- 电子账单页脚查询
- 官网在线客服留言
建议优先使用官方APP查询最新服务电话，结合线下营业厅确认信息准确性。不同业务类型对应不同专线号码，请根据具体需求选择查询方式。
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