激活前准备
在开始激活流程前,请确保已完成以下准备工作:
- 已领取广电5G流量卡实体卡片
- 准备有效身份证件原件
- 保持手机网络通畅
- 确认手机支持广电网络频段
在线激活步骤
按照以下流程完成线上激活:
- 访问中国广电官方网站激活页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸活体认证
- 等待系统审核(约3分钟)
常见问题解答
用户高频问题汇总:
- 审核失败如何处理?需重新拍摄清晰证件照片
- 未收到验证码怎么办?检查手机信号或联系客服
- 异地激活是否支持?需在发卡省份完成首次激活
注意事项
使用过程中需特别注意:
- 激活后需在72小时内完成首充
- 每月1-5号为套餐变更冻结期
- 流量卡仅限本人实名使用
通过上述标准化操作流程,用户可顺利完成广电5G流量卡的激活与使用。建议在操作过程中仔细核对身份信息,如遇技术问题可通过官方客服热线或线下营业厅获取支持。
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