事件背景与网络升级
自2019年洛阳移动宣布实现5G全城覆盖以来，当地通信基础设施持续升级。2024年5月，洛阳联通宣布建成全省首个旅游场景5G-A示范区，基站数量较4G时代增长四倍，但高频段信号穿透力差的技术特性导致部分区域仍存在覆盖盲区。
深度休眠策略争议
运营商为降低运营成本采取的基站休眠机制成为争议焦点：
- 夜间21:00-9:00关闭非核心基站AAU模块
- 休眠时段用户实测速率下降40%-60%
- 单站验证期间全时段休眠引发服务中断投诉
覆盖质量技术瓶颈
实测数据显示5G网络存在显著技术制约：
- 同面积覆盖需求：1个2G基站≈25个4G基站≈100个5G基站
- 基站能耗：5G是4G基站的2.5-3.7倍
- 穿墙损耗：5G信号室内衰减达20-30dB
市民核心诉求分析
用户反馈主要集中于：
- 夜间游戏/视频卡顿影响体验
- 套餐资费与服务质量不匹配
- 重点景区网络拥塞问题
运营商未来规划
洛阳联通提出三步走策略：
- 2025年完成3CC载波聚合全域部署
- 智能休眠算法升级减少用户感知
- 推广毫米波技术提升热点区域容量
5G网络建设面临覆盖密度与运营成本的双重挑战，需在技术创新与用户体验间寻求平衡。随着5G-A技术的逐步落地，城市通信服务质量有望实现质的飞跃，但现阶段仍需加强公众沟通与服务质量监控。
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