设备过热问题
白色宽带盒长期运行可能因散热不良导致芯片过热。典型症状包括：
- 设备表面温度超过50℃
- 断线时段集中在下午高温时段
- 重启后短时恢复正常
线路连接异常
光纤接口松动或网线老化是常见诱因，建议检查：
- 光纤接口卡扣是否完全闭合
- 网线水晶头金属触点氧化情况
- 分光器连接端口损耗值
软件版本冲突
固件版本与局端设备不兼容可能导致周期性断线，需注意：
- 2022年前生产设备需升级至V2.3.6以上版本
- IPoE认证模块需要单独更新
- 定时重启功能设置建议
信号干扰源排查
环境电磁干扰会严重影响设备稳定性，典型干扰源包括：
| 干扰源类型 | 安全距离 |
|---|---|
| 微波炉 | ≥3米 |
| 无绳电话 | ≥5米 |
| 强电流设备 | ≥10米 |
通过系统化排查设备温度、物理连接、软件版本和环境干扰四大要素，90%以上的异常断线问题可得到有效解决。建议用户定期检查设备状态并保持固件更新。
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