一、济宁联通宽带客服电话
济宁联通宽带用户可通过以下方式联系客服：
- 24小时客服热线：10010（全国统一）
- 本地服务专线：0537-10010
- 微信公众号：中国联通微厅
二、宽带费用查询方法
用户可通过以下三种方式查询宽带费用：
- 登录联通官网（www.10010.com），进入“个人中心”查询账单
- 使用“中国联通APP”，点击“费用查询”功能
- 拨打10010按语音提示操作查询
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 200M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 500M |
三、宽带故障报修流程
若出现网络故障，请按以下步骤操作：
- 检查光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 重启设备并测试网络连接
- 拨打10010选择“故障报修”
- 通过微信公众号提交报修工单
四、常见问题解答
- Q: 费用逾期如何处理？
A: 可通过APP或线下营业厅补缴 - Q: 维修响应时间多久？
A: 城区用户24小时内上门服务
通过本文指南，用户可以快速掌握济宁联通宽带的客服联系、费用查询及故障处理全流程。建议收藏官方服务渠道，便于随时获取最新信息。
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