宽带迁移的基本条件
中国联通允许用户将宽带服务迁移至新地址,但需满足以下条件:
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 原账户无欠费或合约未到期
- 迁移前后地址需在同一城市行政区域内
迁移申请流程
宽带迁移需通过以下步骤完成:
- 登录联通营业厅APP或官网提交迁移申请
- 等待客服人员核实地址可行性
- 预约工程师上门安装调试
- 完成设备验收并确认服务恢复
所需材料清单
办理迁移时需准备:
- 户主身份证原件及复印件
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
费用与注意事项
迁移服务涉及以下费用:
项目 | 金额 |
---|---|
迁移手续费 | 100元 |
设备检测费 | 50元(可退还) |
注意:合约期内迁移可能涉及违约金,建议提前咨询客服。
常见问题解答
Q:迁移期间会断网多久?
A:通常48小时内完成迁移,具体时间视区域而定。
Q:跨城市能否迁移?
A:需办理销号重装,不支持直接迁移。
联通宽带迁移服务为用户提供了灵活的网络使用方案,通过规范的流程和明确的费用标准,用户可在满足条件的情况下便捷完成地址变更。建议提前确认新地址的网络覆盖情况,并保留完整的迁移凭证。
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