合约机解约流程概述
中国联通合约机解约需根据合约剩余期限和条款执行，主要包括以下步骤：
- 登录联通APP或前往营业厅查询合约状态
- 确认违约金计算标准
- 提交解约申请及相关材料
- 完成费用结算
线上解约申请步骤
通过中国联通官方渠道进行线上解约：
- 打开「中国联通」APP，进入「服务」页面
- 选择「合约管理」-「解约申请」
- 上传身份证正反面照片
- 等待系统生成解约确认书
线下营业厅办理指南
需携带以下材料至指定营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 合约机设备（如合约条款要求）
- 最近3个月缴费凭证
违约金计算规则
| 剩余合约月数 | 计费比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 剩余月费×50% |
| 7-12个月 | 剩余月费×70% |
| ＞12个月 | 剩余月费×90% |
常见问题解答
Q：合约期内更换套餐是否影响解约？
A：套餐变更不影响原合约条款，违约金仍按初始合约计算。
建议用户在解约前通过官方渠道核实具体条款，提前计算可能产生的费用。特殊合约（如零元购机）建议优先咨询线下营业厅。
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