一、通过手机APP查询
登录中国联通官方APP“中国联通”后，按以下步骤操作：
- 打开APP并登录您的账号；
- 点击首页“查询”功能模块；
- 选择“话费余额”即可查看实时信息。
二、通过官方网站查询
访问中国联通官网（www.10010.com），操作流程如下：
- 登录个人账户；
- 进入“我的套餐”页面；
- 在“费用详情”中查看固话余额。
三、拨打客服热线查询
拨打中国联通客服热线10010，根据语音提示：
- 按“1”选择普通话服务；
- 按“2”进入固话业务查询；
- 输入固话号码后即可获取余额信息。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至就近联通营业厅：
- 向工作人员出示证件；
- 提供需查询的固话号码；
- 现场打印话费明细。
以上四种方法均可快速查询固话余额，推荐优先使用APP或官网自助查询，避免线下排队耗时。若遇系统问题，可联系客服人工协助解决。
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