解绑条件说明
联通手机宽带解绑需满足合约到期或已缴纳违约金，未结清账单用户需先完成费用清算。特殊套餐用户建议提前咨询10010客服确认解绑资格。
办理所需材料
- 机主本人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 绑定手机号的SIM卡
营业厅办理流程
- 携带材料前往联通自营营业厅
- 取号排队至业务受理窗口
- 签署解绑协议并确认违约金
- 归还设备获取回执单
线上自助解绑
部分省份用户可通过联通手机APP操作：进入「服务」-「宽带业务」-「解绑管理」，按提示完成身份验证。注意线上解绑仅适用于无设备返还的纯账号解绑。
注意事项
解绑后宽带账号立即停用，建议提前备份网络设置。设备损坏需支付赔偿金，解绑生效后30日内可申请恢复绑定。
手机宽带解绑原则上需本人前往营业厅办理，特定情况可通过线上渠道操作。建议解绑前备份重要数据，并确认合约状态以避免额外费用。
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