一、查询安装电话的多种方式
用户可通过以下渠道获取联通宽带安装服务电话:
- 官网查询:访问中国联通官方网站,在“家庭业务”栏目查找服务热线
- 客服热线:拨打10010转人工服务查询当地安装专线
- 营业厅查询:携带身份证至就近营业厅获取详细信息
二、在线预约流程
- 登录联通网上营业厅或“中国联通”APP
- 选择“宽带业务”->“新装预约”
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交申请后等待客服回电确认
三、线下营业厅办理
营业厅 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
朝阳旗舰店 | 朝阳区建国路118号 | 9:00-18:00 |
海淀服务中心 | 海淀区中关村大街23号 | 8:30-17:30 |
四、安装进度查询
用户可通过以下方式跟踪安装进度:
- 拨打10010输入身份证号查询
- 登录网上营业厅查看订单状态
- 接收短信通知获取实时动态
五、注意事项
- 提前确认房屋是否已覆盖联通网络
- 安装时需户主本人携带身份证原件
- 工作日上午预约可优先安排时段
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