官网电话咨询方式
拨打云南电信官方客服热线10000，根据语音提示选择宽带业务咨询，接通人工服务后可获取最新安装资费标准。建议提前准备安装地址的详细门牌信息，便于客服准确报价。
费用组成说明
宽带安装费用通常包含：
- 设备调试费
- 光猫押金（可退还）
- 线路施工费
- 首年月租优惠
在线客服辅助查询
访问云南电信官网（www.yn.189.cn），点击右下角在线客服图标，发送”宽带安装费用”关键词，系统将推送：
- 当前促销活动
- 套餐对比表
- 预约登记入口
常见问题解答
农村地区用户需特别确认是否涉及额外材料费，老旧小区改造用户可申请专项补贴。企业用户需提供营业执照复印件办理集团优惠套餐。
预约安装流程
确认费用后可通过电话或官网完成安装预约：
- 登记联系人信息
- 选择上门时段
- 接收确认短信
- 准备身份证复印件
建议用户多渠道核实费用信息，官网查询与电话咨询相结合可获取最准确的安装资费。特殊需求用户建议前往线下营业厅获取定制化方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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